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3.1信息系统设施运维的管理体系
1 信息系统设施运维的对象
基础环境
主要包括信息系统运行环境(机房、设备间、配线室、基站、云计算中心 等)中的空调系统、供配电系统、通信应急设备系统、防护设备系统(如消防系统、安全系统) 等，能维持系统安全正常运转，确保机房环境满足信息系统运行要求的各类基础设施。
网络通信线路、通信服务、网络设备及网络软件
硬件
主要包括服务器、安全设备、存储备份设备、音视频设备、终端设备及其他相 关设备等，其中最为关键的是服务器设施，包括Web服务器、应用服务器、邮件服务器、文件 服务器、FTP 服务器、DHCP 服务器、DNS 服务器、打印传真服务器、数据库服务器、域服 务器等。
基础软件
主要包括操作系统、数据库系统、中间件及其他支撑系统。
2 信息系统运维的制度
3 信息系统设施运维的人员
考法1：概念
信息系统设施运维的对象主要包括（D）。
A.基础环境、硬件、网络和基础软件、数据
B.基础环境、硬件、网络和基础软件、业务应用
C.基础环境、硬件、网络和业务应用、数据
D.基础环境、硬件、网络和基础软件