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        主要考选择题，2分左右，案例、论文涉及概率不大，需要认证读课本原文。

1、IT治理基础

        IT治理是描述组织采用有效的机制对信息技术和数据资源开发利用，平衡信息化发展和数字化转型过程中的风险，确保实现组织的战略目标的过程。

1.1 IT治理的驱动因素

        1）存在很多问题：

• 信息系统形成了许多”信息孤岛“，缺乏共享的、网络化的信息资源，系统集成难题一致无法解决。
• 信息资源整合目标空泛，没有整合”信息孤岛“的措施，数据中心建设和数据集中管理等规划缺乏可操作性，尤其是缺少数据标准化建设方面的建设规划。

        2）IT治理是指组织在开发利用信息技术过程中，为鼓励组织所期望的组织行为而明确决策权归属和责任担当的框架，其目标是通过IT治理的决策权和责任影响组织所期望的组织行为。

1.2 IT治理的目标价值

        1） IT治理将帮助组织建立以组织战略为导向、以实现IT与业务匹配为重心、以价值交付为成果、以绩效管理为控制手段的IT管理机制，正确定位IT团队在整个组织的作用，最终能够针对不同业务发展要求，统一规划IT资源、整合信息资源、有效规避风险、制定并执行组织发展战略。

        2）IT治理主要目标包括：与业务目标一致、有效利用信息与数据资源、风险管理。

• 与业务目标一致